人事テクノロジー市場 2026：デジタル時代のワークフォースマネジメントの再定義

 フォーチュン・ビジネス・インサイトによると世界の人事（HR）テクノロジー市場は、デジタル化と働き方の変化を背景に拡大を続けています。2025年の市場規模は436億6,000万米ドルと評価され、2026年の473億2,000万米ドルから2034年には959億5,000万米ドルへ成長すると予測されています。

予測期間中の 年平均成長率（CAGR）は9.2％ と見込まれています。

地域別では、2025年に北米が45.9％の市場シェアを占め、市場をリードしました。

人事（HR）テクノロジーとは、HR業務を自動化・効率化するためのハードウェアおよびソフトウェアを指し、以下のような機能を統合します。

  • 採用管理
  • 人材管理
  • 勤怠・労働力管理
  • 給与管理
  • パフォーマンス評価

これらのソリューションは、企業のデジタル変革を支援し、従業員エンゲージメントや生産性の向上に貢献します。

COVID-19の影響

パンデミックにより、企業は急速に新しい働き方へ移行しました。

主な変化：

  • リモートワークの普及
  • ハイブリッド勤務モデルの導入
  • デジタルHRソリューションの需要増加

その結果、労働力管理、採用、給与管理などのHRテクノロジー導入が加速し、市場成長の機会が拡大しました。

日本のHRテクノロジー市場インサイト

日本では、働き方改革とデジタル化の進展により、HRテクノロジーの導入が急速に進んでいます。

主な動向：

  • 採用・育成・評価のデジタル化
  • 労務管理の自動化
  • データドリブンな人材戦略の推進

日本企業は、先進的なHRソリューションを取り入れることで、

  • 組織競争力の強化
  • 人材価値の最大化
  • 業務効率の向上

といった成果を目指しています。

生成AIの影響

生成AI導入の拡大が市場機会を創出

生成AI（Generative AI）の導入は、HR領域に大きな変革をもたらしています。

主な活用例：

  • 仮想アシスタント
  • AIチャットボット
  • データ要約・分析
  • コンテンツ自動生成

調査によると：

  • HR専門家の5％が既に生成AIを導入
  • 9％が試験導入中
  • 60％が社内会議で生成AIを議論
  • 58％がIT部門とユースケースを検討

企業はAI、クラウド、機械学習への投資を拡大し、HR業務の高度化を進めています。

サンプルPDFはこちらから入手できます: https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/問い合わせ/リクエスト-サンプル-pdf/人事（hr）テクノロジー市場-105437

市場の主要トレンド

従業員エクスペリエンス（EX）とRPAの導入

HRテクノロジーは、従業員体験の向上を目的としたツールとして進化しています。

主な動向：

  • 従業員エクスペリエンスプラットフォームの導入
  • 業務の自動化による負担軽減
  • データ活用による人材戦略の高度化

さらに、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の活用が進み、以下の業務が自動化されています。

  • セキュリティアクセス管理
  • 給与更新
  • 福利厚生処理
  • 退職手続き

市場成長要因

ハイブリッドワークの拡大

パンデミック以降、企業はハイブリッド勤務モデルを採用しています。

その結果：

  • 分散した労働力の管理が必要に
  • HRデータの統合・分析ニーズが増加
  • リモート人材採用の拡大

HRテクノロジーは、場所に依存しない人材管理を可能にし、採用力と人材定着率の向上に貢献しています。

市場の抑制要因

データ統合とプライバシーの課題

HRテクノロジー導入における主な課題：

  • データセキュリティリスク
  • プライバシー保護
  • 導入・維持コストの高さ
  • 各国の雇用規制への対応

特にリモートワーク環境では、セキュリティ対策が重要な課題となっています。

セグメンテーション分析

タイプ別

市場は以下の分野に分類されます。

  • 人材管理
  • 労働力管理
  • 採用
  • 給与管理
  • パフォーマンス管理

人材管理セグメントが最大シェアを占め、最高CAGRで成長すると予測されています。

展開別

  • クラウド
  • オンプレミス

クラウド型ソリューションが最大シェアを占め、特に中小企業で採用が拡大しています。

主な利点：

  • 初期投資の低減
  • リモートアクセス可能
  • 保守コスト削減

企業規模別

  • 大企業
  • 中小企業（SME）

大企業が主要シェアを占める一方、中小企業セグメントが最高成長率を示すと予測されています。

業界別

主な導入業界：

  • IT・通信（最大シェア）
  • BFSI
  • 製造
  • 小売
  • 政府
  • ヘルスケア（最高CAGR）

地域別市場動向

北米

  • 最大市場
  • 大手HRテック企業が集中
  • クラウドHRの導入が進展

欧州

  • 労働力自動化需要の増加
  • スタートアップ投資の拡大

アジア太平洋

  • 最高CAGRを予測
  • 中小企業の増加とデジタル化が成長を牽引

中東・アフリカ

  • 労働力モビリティ向上
  • 技術導入の進展

南米

  • 技術人材需要の増加
  • 国際採用モデルの拡大

サンプルPDFはこちらから入手できます: https://www.fortunebusinessinsights.com/jp/問い合わせ/リクエスト-サンプル-pdf/人事（hr）テクノロジー市場-105437

主要企業

市場の主要プレイヤー：

  • SAP SE（ドイツ）
  • Oracle Corporation（米国）
  • ADP, Inc.（米国）
  • Workday, Inc.（米国）
  • Cornerstone OnDemand（米国）
  • Ceridian HCM（米国）
  • Infor（米国）
  • Cegid Group（フランス）
  • HiBob（英国）
  • The Access Group（英国）

これらの企業は、

  • M&A
  • 新製品開発
  • 地域拡大

を通じて市場シェア拡大を図っています。

最近の主な業界動向

  • 2023年10月：WorkdayがADPとの提携を拡大
  • 2023年9月：HiBobがPapaya Globalと提携
  • 2023年9月：Access GroupがDiverselyを買収
  • 2023年8月：ADPがSORAを買収
  • 2023年6月：Oracleが生成AI搭載HCM機能を発表

まとめ

HRテクノロジー市場は、デジタル化、生成AI、ハイブリッドワークの拡大を背景に、年平均9％超の高成長が見込まれています。
特にクラウド化とAI活用が、今後の市場競争力を左右する重要な要素となります。

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